Preguntas Frecuentes
Sobre el Directorio de Evaluadores
¿Qué es el Directorio Nacional de Evaluadores?
Es una red profesional creada para conectar evaluadores, Centros de Evaluación y colegas del ecosistema CONOCER, facilitando colaboración, operación legal y acceso más accesible a estándares disponibles según el plan elegido.
No es solo un listado de perfiles. Es una estructura pensada para fortalecer la relación entre colegas, ampliar posibilidades de operación y abrir oportunidades de crecimiento dentro de una comunidad que valora el profesionalismo, la ética y el trabajo bien hecho.
¿Por qué nace este directorio?
Nace para responder a una necesidad real del sector. Muchos evaluadores y Centros de Evaluación no siempre pueden operar todos los estándares que el mercado les solicita, ya sea por costos de vinculación, costos de operación por estándar o falta de conexión con otros colegas que sí podrían apoyar en esos procesos.
El directorio busca reducir esa barrera, facilitar el acceso entre profesionales y ayudar a que más oportunidades puedan concretarse con orden, respaldo y sentido de colaboración.
¿Este directorio está pensado para candidatos finales o para evaluadores?
Está diseñado principalmente para evaluadores y Centros de Evaluación.
Su propósito es facilitar la conexión entre colegas, la vinculación, la colaboración profesional y la legalidad de operación. Más adelante existirá otra plataforma enfocada en el usuario final que busca certificarse, donde los evaluadores podrán mostrarse como vitrina ante candidatos.
¿Qué valor me aporta formar parte del directorio?
Te permite integrarte a una comunidad profesional, conectar con colegas verificados, operar con respaldo según tu plan, ampliar tus posibilidades de colaboración y acceder a una estructura más accesible para trabajar estándares que ya dominas.
La intención es que no tengas que crecer de forma aislada, sino acompañado por una red donde la competencia sana, la ayuda mutua y la dignidad del trabajo evaluador tengan un lugar real.
Sobre Perfiles y Planes
¿Quiénes pueden formar parte del directorio?
Pueden integrarse:
- Evaluadores que ya operan dentro de un Centro de Evaluación
- Evaluadores Independientes
- Grupos organizados de evaluadores
- Evaluadores que buscan consolidarse como Centro de Evaluación.
Cada plan responde a una etapa distinta de madurez profesional, forma de operación y nivel de estructura.
¿Cómo sé qué plan me conviene?
Plan Básico: para quien ya tiene definida su estructura de operación y desea formar parte del directorio.
Plan PLUS: para Evaluadores técnicos que aún no están vinculados a ningún CE y tampoco cuentan con la figura de Evaluador Independiente.
Plan DUO: para Evaluadores Independientes que desean ampliar su alcance y abrirse a nuevas alianzas.
¿Puedo entrar solo para pertenecer a la comunidad y después activar mi operación?
Sí.
En el Plan Básico puedes formar parte del directorio y, si más adelante decides operar, puedes solicitar tu cédula mientras tu plan siga vigente. Esto permite entrar primero a la comunidad y después activar tu operación cuando estés listo para dar ese paso.
¿Puedo entrar si aún no tengo el EC0076?
No, es indispensable contar con la certificación en el EC0076, ya que la naturaleza de esta comunidad es evaluadora.
Si todavía no lo tienes, las opciones adecuadas para comenzar son Vinculación EI o Vinculación CE, porque esos planes sí incluyen formación y certificación.
Sobre Acreditación, Cédula y Requisitos
¿Qué es la cédula de acreditación y para qué me sirve?
La cédula es el respaldo formal que acredita tu operación dentro de la figura que te corresponde. Te brinda soporte ante el Sistema Nacional de Competencias y la Red CONOCER, y además fortalece tu presencia como evaluador activo y verificado dentro y fuera del directorio.
No se trata solo de aparecer en una red, sino de operar con orden, sustento y legitimidad.
¿Para operar con ustedes basta con tener el EC0076?
No.
El EC0076 es indispensable para la función evaluadora, pero además debes contar con la acreditación de cada Estándar de Competencia que deseas activar para operar, según la figura bajo la que participas: Evaluador de Centro, Evaluador Independiente o Centro de Evaluación.
¿Qué documentos necesito para activar mi perfil y mis estándares?
Se te solicitarán los documentos que respalden tu figura de operación y los estándares que deseas activar.
Dependiendo del caso, se podrá requerir:
- Cédula de acreditación ante tu ECE u OC,
- Copia de tus certificados,
- Identificación oficial para validación documental.
La finalidad es asegurar que lo publicado y activado dentro del directorio tenga respaldo real y verificable.
¿En cuánto tiempo queda activo mi registro una vez que entrego todo correctamente?
Una vez verificados tus documentos, el proceso puede completarse en un plazo máximo de 2 días hábiles.
Sobre Estándares Disponibles en las Listas
¿Yo elijo los estándares que quiero operar o ustedes me los asignan?
Tú los eliges.
Los estándares incluidos dentro de tu plan son a elección, siempre respetando el límite de EC permitido por la membresía contratada. La intención es que tu plan responda a tu realidad operativa y no a una selección impuesta.
¿Puedo cambiar los estándares durante la vigencia de mi plan?
Sí.
Puedes solicitar los cambios al correo electrónico soporte@ceyei.com y el ajuste se realiza en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Durante ese tiempo tu operación queda en pausa, ya que un proceso de evaluación no debe interrumpirse por falta de acreditación vigente.
¿Qué pasa si mi plan no incluye estándares de la Lista C?
Cuando el estándar no esté incluido dentro de tu plan, la activación adicional tiene un costo de $2,500 por estándar.
¿En el Plan Básico puedo operar los 3 EC aunque no solicite la cédula de acreditación que me ofrecen?
No.
En el Plan Básico, los 3 EC de la Lista A solo se activan si solicitas la cédula de acreditación como Evaluador de nuestro CE.
Si decides formar parte del directorio solo como integrante de la comunidad, podrás estar dentro de la red, pero no operar esos estándares hasta activar formalmente tu acreditación.
¿La vigencia de operación de los estándares es la misma que la de mi plan?
Sí,
Aun que normalmente el corte de operación de la RED CONOCER es a finales de Junio, la vigencia será de un año completo a partir de la fecha de registro.
Sobre Operación, Costos y Libertad Comercial
Sobre Comunidad, Colaboración y Privacidad
¿Ustedes interfieren en mis precios o en la forma en que cobro mis servicios?
No.
Tú defines tus precios, tu estrategia comercial y la manera en la que deseas posicionar tus servicios.
El directorio no interviene en tu relación comercial; su función es brindarte respaldo, comunidad, conexión y legalidad de operación.
¿Cuánto me cuesta el certificado y qué margen puedo manejar?
El costo del certificado para ti como Evaluador va desde $550 hasta $1,000 pesos según el estándar.
La diferencia que decidas agregar forma parte de tu propio esquema comercial. El directorio no interfiere en ese margen.
¿Hay costos sorpresa?
El directorio ofrece planes anuales y su renovación puede tener un incremento no mayor al 5%.
En los planes de Vinculación EI/CE, la renovación se realiza directamente con la ECE, y desde el inicio se te informa tanto el costo de renovación como los costos de operación de cada estándar.
¿Qué pasa cuando termina mi plan?
Solo tendrás que renovar tu plan si así lo deseas.
Al renovar, podrás volver a elegir estándares de entre las listas disponibles en ese momento, las cuales incluso podrían haberse ampliado conforme crezca la estructura operativa del directorio.
¿Se me obliga a permanecer cierto tiempo dentro del directorio?
No.
No existe permanencia forzosa ni penalización por no renovar. La intención del directorio es que permanezcan quienes verdaderamente encuentran valor en la comunidad, en la colaboración y en el servicio que prestan a otros a través de su profesión.
¿Qué ocurre si no renuevo?
Simplemente dejarás de aparecer en el directorio y de operar los estándares activados a través de esta estructura.
No existe una consecuencia adicional más allá de la terminación natural de tu vigencia.
¿A través de que medio se realiza el pago de la suscripción anual?
Una vez que te registres y elijas el Plan que mas se ajuste a tu necsidad, recibirás un correo de parte del área administrativa con los datos para realizar la transferencia bancaria a cualquiera de las cuentas registradas en la empresa.
Una vez que sea verificada la transacción y toda la documentación correspondiente, se aprobará tu registro para que se muestre activo en el listado de Evaluadores.
¿El directorio me ayuda a contactar colegas si no tengo un estándar que un cliente necesita?
Sí.
Uno de los propósitos centrales del directorio es facilitar la conexión entre Evaluadores y Centros de Evaluación para que no se pierdan oportunidades por falta de cobertura en ciertos estándares.
La idea es favorecer la colaboración entre colegas antes que el aislamiento profesional.
¿El directorio canaliza candidatos finales?
No en esta plataforma.
El directorio está enfocado en la relación entre evaluadores y colegas. Para el usuario final existirá otra plataforma específica donde los evaluadores podrán mostrarse como vitrina ante candidatos.
¿Mis datos estarán visibles para cualquier persona?
No.
Los datos de contacto de cada Evaluador solo están visibles para quienes ingresan al directorio con credenciales de acceso.
Esto protege la red y evita que el usuario final consulte directamente la base de evaluadores desde esta plataforma.
¿Cómo verifican que los estándares publicados por cada evaluador sean reales?
Cada estándar se valida con la documentación que respalda su acreditación ante la ECE u OC correspondiente. Además, se verifican bases de datos oficiales y, si existe alguna inconsistencia, ese estándar no se publica en el perfil hasta que todo quede debidamente sustentado.
La confianza en la comunidad comienza por la verdad de lo que cada uno afirma operar.
¿Cobran comisión si obtengo beneficios o clientes por formar parte del directorio?
No.
El directorio no cobra comisión por relaciones, referencias, alianzas o beneficios que se generen de forma directa o indirecta entre colegas a partir de tu participación en la plataforma.
Sobre Ética, Conducta y Confianza
¿Existen reglas de ética y convivencia dentro del directorio?
Sí.
Al integrarte, deberás firmar un acuerdo de confidencialidad y aceptación de lineamientos.
Ahí se establecen principios de convivencia, conductas restringidas y medidas para evitar competencia desleal y malas prácticas.
¿Qué pasa si alguien incurre en malas prácticas?
Si se comprueba una falta, se notificará por correo electrónico y el directorio podrá dar de baja al integrante involucrado.
En caso de que el evaluador afectado lo considere pertinente, podrá decidir si reporta la incidencia ante la ECE o OC del Evaluador, o bien directamente ante CONOCER.
El directorio se limita a actuar dentro del alcance que le corresponde.
¿Cómo sé que este proyecto no será solo un listado bonito sin vida real?
Porque antes de ser directorio, este proyecto nace desde la experiencia real de un Centro de Evaluación que conoce de primera mano las limitaciones, fricciones y oportunidades del sector.
No surge desde una idea superficial, sino desde una necesidad concreta: abrir camino a la colaboración, facilitar el acceso entre colegas y fortalecer una red de evaluadores más conectada, más competente y más útil para el bien común.
Sobre Registro, Documentos y Primeros Pasos
¿Qué pasa si quiero conocer el acuerdo de confidencialidad antes de aceptar?
El acuerdo contiene información que forma parte de la operación interna y de elementos protegidos como secretos industriales, por lo que su aceptación requiere formalidad.
Si después de conocerlo decides no continuar, existe un reembolso inmediato, por lo que puedes retirarte sin afectación económica.
¿Qué pasa después de contratar mi plan?
El proceso inicial es claro y ordenado:
- Envías los documentos que respaldan tu figura de operación y tus estándares.
- Llenas tu formulario de registro con la información que verán tus colegas.
- Ingresas al grupo privado de WhatsApp.
- Te presentas destacando los estándares que tienes acreditados.
- Comienzas a participar en alianzas, triadas y conexiones alineadas con tus objetivos.
¿Qué recibiré durante mis primeros días dentro del directorio?
Además de la bienvenida formal, recibirás acceso al grupo privado de WhatsApp, donde podrás conocer a colegas que ya pasaron por este proceso, resolver dudas operativas y comenzar a integrarte a la dinámica de colaboración de la comunidad.
¿Este directorio es para mí?
Es para ti si buscas crecer con respaldo, operar con mayor claridad, conectar con colegas serios y formar parte de una comunidad que entiende que evaluar no es solo una actividad técnica, sino también una forma de aportar valor, abrir oportunidades y dignificar el reconocimiento de las competencias de otras personas.
Es para ti si no solo buscas aparecer, sino pertenecer a una red que cree en el trabajo bien hecho, en la colaboración honesta y en la posibilidad de construir algo útil para otros a través de tu profesión.
